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Wie Unternehmen in ChatGPT sichtbar werden

KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini und Copilot empfehlen Anbieter, die sie im Web finden, verstehen und auf anderen Seiten bestätigt sehen. Dafür muss eine Website bei Google und Bing im Index stehen, ohne JavaScript lesbar sein und konkrete Fragen klar beantworten. Dazu kommen dieselben Eckdaten auf anderen Seiten im Netz. Wie das in der Praxis aussieht, zeigen wir an unserer eigenen Website.

Stand: 9. Oktober 2026 · brunaro

Grundlagen

So wählt ein KI-Assistent Anbieter aus

Fragt jemand ChatGPT „Welche Firma entwickelt individuelle Software mit KI?“, sucht der Assistent im Hintergrund im Web, liest die besten Treffer und fasst sie zu einer Antwort zusammen. Dazu kommt, was das Sprachmodell aus seinem Training über ein Unternehmen weiß. Bei einem jungen Unternehmen ist das oft nichts.

Woher die Treffer kommen, unterscheidet sich je Assistent. ChatGPT und Copilot stützen sich unter anderem auf Bing, Gemini und die KI-Übersicht in der Google-Suche auf Google, Perplexity auf einen eigenen Index und die Websuche. Wer bei Bing nicht im Index steht, fehlt deshalb in vielen KI-Antworten, auch wenn Google die Seite kennt.

SEO, die Optimierung für Suchmaschinen, ist also das Fundament. GEO (Generative Engine Optimization), die Optimierung für KI-Assistenten, baut darauf auf und ergänzt zwei Dinge: Antworten, die sich zitieren lassen, und Bestätigung durch andere Quellen.

Bedingungen

Vier Bedingungen für eine Nennung

Jede lässt sich prüfen, die meisten ohne Fachwissen.

1. Im Index von Google und Bing

Nur was im Index steht, kann eine Suche finden, auch die Suche hinter einem KI-Assistenten. Viele Websites sind bei Google angemeldet, bei Bing aber nie.

So prüfst du es: Google Search Console und Bing Webmaster Tools zeigen, welche Seiten im Index stehen. Eine Suche nach site:deine-domain.de ist ein schneller Test. Ein leeres Ergebnis prüfst du besser gegen, Google antwortet dabei manchmal gedrosselt.

2. Technisch lesbar

Die meisten KI-Crawler führen kein JavaScript aus. Steht der Text erst nach dem Laden von Skripten auf der Seite, sehen sie eine leere Hülle. Außerdem darf die robots.txt sie nicht aussperren.

So prüfst du es: deine-domain.de/robots.txt aufrufen und nach Einträgen wie GPTBot, ClaudeBot oder PerplexityBot mit „Disallow“ suchen.

3. Klare Antworten auf konkrete Fragen

Assistenten übernehmen am liebsten konkrete, überprüfbare Aussagen: Ablauf, Preisspannen, Beispiele mit Ergebnis. Am besten als Frage mit kurzer Antwort, als Liste oder Tabelle, und für jede Leistung eine eigene Seite statt einer Sammelseite.

So prüfst du es: Steht auf deiner Website eine klare Antwort auf die Fragen aus dem Erstgespräch, etwa „Was kostet das?“ oder „Wie läuft das ab?“

4. Bestätigung von außen

Angaben wirken glaubwürdiger, wenn sie auf mehreren unabhängigen Seiten übereinstimmen: Unternehmensprofil bei Google, LinkedIn, Branchenverzeichnisse, Kundenwebsites, Fachbeiträge.

So prüfst du es: Stimmen Name, Leistungen und Ort überall überein, wo dein Unternehmen im Netz auftaucht?

Aus der Praxis

Unser Beispiel: brunaro.de

Was wir für ChatGPT und Co. an unserer eigenen Website umgesetzt haben und wie wir prüfen, ob es wirkt.

Was wir umgesetzt haben

  • Google Search Console und Bing Webmaster Tools eingerichtet, Sitemap eingereicht, alle Seiten bei Bing gemeldet
  • Zugang für die Crawler von Google, Bing, OpenAI, Anthropic, Perplexity und Apple geprüft, der ganze Text steht ohne JavaScript im Quelltext
  • Einheitliche Seitenadressen in Sitemap und Seitenangaben
  • Seitentitel und Beschreibungen mit den Begriffen, nach denen Kunden suchen
  • Maschinenlesbarer Steckbrief auf jeder Seite: Leistungen, Gründer mit Rolle, Abgrenzung zu gleichnamigen Marken
  • Eigene Seiten für unsere Leistungen und eine ausführliche FAQ, jede Frage auch maschinenlesbar
  • E-Mail-Adresse für Maschinen lesbar, Bildbeschreibungen, Kurzprofil als llms.txt

Wie wir prüfen, ob es wirkt

  • Einmal im Monat, immer unter gleichen Bedingungen
  • Index aus der Search Console und den Bing Webmaster Tools, nicht aus einer Suchabfrage
  • Platzierungen für eine feste Liste von Suchbegriffen
  • Eine feste Liste von Fragen, wie Kunden sie stellen, an ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini und Copilot

Die Fragenliste ergänzen wir nur und formulieren sie nie um. Sonst lassen sich die Monate nicht mehr vergleichen.

Fragen und Antworten

Häufige Fragen zur Sichtbarkeit in KI-Assistenten

Was ist der Unterschied zwischen SEO und GEO?
SEO sorgt dafür, dass eine Website bei Google und Bing gefunden wird. GEO sorgt dafür, dass KI-Assistenten sie als Quelle nennen. GEO baut auf SEO auf, denn ohne Index gibt es keine Nennung. Dazu kommen klare, zitierfähige Antworten und dieselben Eckdaten auf anderen Seiten im Netz.

Kann man eine Nennung in ChatGPT garantieren?
Nein. Die Antworten schwanken je nach Frage, Konto und Zeitpunkt, und kein Anbieter kann sie steuern. Erreichen lässt sich, dass ein Assistent deine Website findet, versteht und als glaubwürdig einordnet. Wer eine Nennung garantiert, verspricht mehr, als er halten kann.

Wie lange dauert es, bis ein KI-Assistent ein Unternehmen nennt?
Eine feste Dauer kann niemand zusagen. Zuerst muss die Website im Index stehen, das beschleunigt die Anmeldung bei Google und Bing. Danach hängt es davon ab, wie umkämpft die Frage ist und wie oft andere Seiten dein Unternehmen erwähnen. Bei uns messen wir das monatlich.

Sollte man KI-Crawler in der robots.txt aussperren?
Wer in KI-Antworten genannt werden will, nicht. Einige Anbieter trennen zwischen Crawlern für das Training ihrer Modelle und Crawlern für die Suche, OpenAI zum Beispiel zwischen GPTBot und OAI-SearchBot. Wer seine Texte nicht fürs Training hergeben will, kann den einen sperren und den anderen zulassen.

Was ist eine llms.txt?
Eine Textdatei im Hauptverzeichnis einer Website, die KI-Systemen in Kurzform sagt, wer hinter der Website steht und wo die wichtigsten Inhalte liegen. Sie ist ein Vorschlag und kein fester Standard, nicht jeder Assistent liest sie. Sie kostet wenig und schadet nicht, unsere liegt unter brunaro.de/llms.txt.

Muss ich dafür meine Website neu bauen?
Meist nicht. Oft ist die Technik in Ordnung, und es fehlen Anmeldung, Beschriftung, Inhalte und Erwähnungen von außen. Ein Neubau lohnt sich, wenn die Seite technisch nicht lesbar ist oder ohnehin ein Website-Relaunch ansteht. Dann gehören SEO und GEO von Anfang an dazu.
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Milan Weber
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